Come creare una landing page per una campagna specifica
Una pagina di campagna funziona quando messaggio, pubblico e azione vanno nella stessa direzione.
Una campagna può portare visitatori al sito da email, social, ricerca, eventi o annunci. Se tutti arrivano alla homepage, devono capire da soli se il messaggio li riguarda e da dove iniziare.
Una landing page offre alla campagna una destinazione dedicata. Non deve essere complicata. Deve continuare il messaggio iniziale, rispondere al dubbio principale e rendere semplice un’azione.
Parti dalla promessa del clic
Scrivi ciò che la persona ha visto prima di arrivare. Titolo, immagine, oggetto dell’email o annuncio hanno creato un’aspettativa. La pagina deve confermarla subito, invece di introdurre un messaggio aziendale scollegato.
Se l’email offre una checklist, spiega quella checklist. Se la campagna promuove un servizio preciso, resta su quel servizio. Cambiare promessa dopo il clic crea attrito e fa chiedere al visitatore se è arrivato nel posto giusto.
Di’ per chi è la pagina, cosa riceverà e cosa succede dopo. Non serve ripetere tutti i servizi dell’attività.
Dai una sola funzione principale
Decidi prima cosa significa successo. Prenotare una chiamata, chiedere un preventivo, scaricare una risorsa, iscriversi o acquistare?
Scegli un’azione principale. Un link secondario può aiutare chi non è pronto, ma molte azioni equivalenti rendono difficile decidere e misurare.
Usa lo stesso testo per l’azione. “Prenota una chiamata” e poi “Invia una richiesta” possono sembrare due percorsi diversi. La coerenza evita riflessioni inutili.
Spiega l’offerta senza ricreare tutto il sito
La pagina deve dare il contesto necessario: cosa offri, per chi, cosa comprende e cosa succede dopo l’azione.
Non servono la storia completa e ogni servizio. Collega informazioni dettagliate quando servono per la fiducia o per il rispetto delle regole, ma mantieni concentrato il percorso principale.
Usa le parole del pubblico della campagna. Una campagna locale può richiedere zona e disponibilità. Una campagna professionale può richiedere ambito, processo e prove. Scrivi per chi ha seguito quel messaggio.
Rispondi al dubbio principale vicino all’azione
Il visitatore esita spesso per una ragione: è adatto? Quanto costa? Quale impegno comporta? Cosa succede dopo il modulo?
Metti la risposta vicino al pulsante o al modulo pertinente. Se il dubbio riguarda il tempo, indica quanto dura la chiamata. Se riguarda l’adeguatezza, di’ per chi è la campagna e per chi non lo è. Se riguarda l’impegno, spiega quali informazioni servono.
Non aggiungere un elenco di dubbi solo perché lo suggerisce un modello. Rispondi alle domande reali del pubblico e della campagna.
Usa prove pertinenti
Le prove devono assomigliare al pubblico e alla decisione richiesta. Una recensione su un altro servizio aiuta poco. Un esempio con problema e risultato simili è più forte.
Mantieni le prove specifiche e oneste. Spiega di che cosa aveva bisogno la persona, che cosa è successo e che cosa dimostra l’esempio. Non inventare nomi, percentuali o risultati.
Se la campagna è nuova e non hai un caso pertinente, mostra con chiarezza processo, ambito e condizioni. Un visitatore può fidarsi più di un’offerta trasparente che di una pagina piena di affermazioni generiche.
Misura e migliora una cosa per volta
Misura l’azione principale della campagna: prenotazioni completate, moduli inviati, download, iscrizioni o acquisti. Annota anche se l’azione è utile, non solo se è stata completata.
Confronta la pagina con il messaggio che ha portato le persone fin lì. Un risultato basso può dipendere da pubblico, promessa, pagina o azione. Quando possibile, cambia una parte importante alla volta, così capisci che cosa ha migliorato il risultato.
Controlla la pagina da telefono e prova tu stesso l’intera azione. Una campagna può fallire perché un modulo è poco chiaro, un link non funziona o al visitatore vengono chieste informazioni che nessuno ha spiegato.
Una pagina mirata rende la campagna più comprensibile. ChatBuild può creare una pagina da una conversazione su pubblico, offerta e azione e migliorarla quando impari dai visitatori reali. Scopri ChatBuild per il Web.
Fai combaciare pagina e promessa, scegli un’azione principale, rispondi al dubbio maggiore e prova tutto il percorso da un telefono.
Consulta come scrivere una pagina di servizio per il cliente adatto e cosa misurare quando la ricerca locale porta telefonate.
Fonti
- Google Analytics Help · Google Analytics Help
- Creating helpful, reliable, people-first content · Google Search Central
Domande frequenti
- Una campagna deve portare alla homepage o a una landing page?
- Usa una landing page quando pubblico, promessa o azione sono più specifici di quanto spieghi la homepage. La homepage serve per una presentazione generale. La destinazione deve continuare il messaggio della campagna.
- Quante call to action servono?
- Usa un’azione principale e ripetila quando utile. Un’alternativa può aiutare chi esita, ma più azioni equivalenti rendono difficile scegliere e misurare.
- Cosa chiedere in un modulo di campagna?
- Chiedi solo informazioni necessarie all’azione o alla decisione successiva. Spiega perché un campo è importante quando non è evidente. Ogni domanda in più aumenta l’impegno e deve avere uno scopo chiaro.
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