Zo verhuis je een website zonder belangrijke bezoekers te verliezen
Plan URL’s, redirects, content en metingen zodat een nieuwe website vindbaar en bruikbaar blijft.
Bepaal de verhuizing voordat je URL’s wijzigt
Een websiteverhuizing kan betekenen dat je ontwerp, platform, hosting, domein, URL-structuur of alles tegelijk verandert. Schrijf precies op wat er gebeurt. Een redesign op hetzelfde domein heeft andere risico’s dan een verhuizing naar een nieuw domein met nieuwe pagina-adressen. Hoe duidelijker de scope, hoe makkelijker het wordt om tests en verantwoordelijkheden af te spreken.
Maak een lijst van pagina’s, functies en koppelingen die het bedrijf niet mag verliezen. Denk aan formulieren, boekingen, betalingen, analytics, e-mailmeldingen, klantaccounts en belangrijke downloads. Bepaal of de oude site tijdens de voorbereiding beschikbaar blijft en wie de definitieve lancering goedkeurt. Problemen ontstaan vaak wanneer technisch werk begint voordat duidelijk is wat succes betekent.
Noteer uitzonderingen, zoals pagina’s met sterke links maar zonder directe vervanger. Zo blijft de migratie een bewuste keuze en heeft het team een overzicht om op terug te vallen als bezoekers of zoekdata na de lancering een andere behoefte laten zien.
Breng de huidige website in kaart
Noteer huidige URL’s, titels, belangrijke koppen, canonical-instellingen, indexatieregels, mediabestanden en interne links. Gebruik analytics en Search Console om pagina’s te vinden die relevante bezoekers, aanvragen of externe links opleveren. Beoordeel een pagina niet alleen op de bezoeken van vorige maand; seizoenspagina’s en pagina’s met weinig bezoek kunnen nog steeds belangrijk zijn.
Neem adressen mee die niet in de hoofdnavigatie staan. Oude campagnes, pdf’s, hulppagina’s, locatiepagina’s en formulieren in bladwijzers kunnen bezoekers blijven opleveren. Controleer serverlogs of zoekdata als die beschikbaar zijn. De inventarisatie vormt de basis voor bewaren, verbeteren, samenvoegen of doorverwijzen en voorkomt beslissingen op basis van geheugen.
Leg vóór de verhuizing een nulmeting vast van belangrijke landingspagina’s, aanvragen, conversies, posities en fouten. Zonder nulmeting kan het team normale variatie aanzien voor een migratieprobleem of een geleidelijke daling missen die aandacht nodig heeft.
Koppel iedere belangrijke oude URL
Maak een redirectoverzicht met iedere oude URL en een duidelijke bestemming op de nieuwe site. Stuur een pagina naar de meest relevante vervanger en niet automatisch naar de homepage. Als meerdere oude pagina’s één sterke pagina worden, koppel je alle adressen daarheen en noteer je waarom. Als geen vervanger bestaat, beslis dan bewust of een eerlijke 404 beter is dan een irrelevante redirect.
Voorkom ketens en lussen. Een oud adres moet liefst rechtstreeks naar de eindbestemming gaan en de nieuwe pagina moet naar actuele URL’s linken. Bewaar het overzicht bij de mensen die platform of server beheren. Het is zowel een lanceringstool als een hulpmiddel bij onderzoek naar verloren bezoeken.
Behoud het doel van de bezoeker op de nieuwe bestemming. Iemand die een specifieke dienst zoekt, hoort niet op een algemene pagina te landen en opnieuw te moeten zoeken. Relevantie is waardevoller dan elke redirect laten wijzen naar een pagina die technisch gezien laadt.
Behoud content en klantreizen
Vergelijk oude en nieuwe pagina’s op betekenis en niet alleen op woordenaantal. Houd informatie die bezoekers helpt kiezen, voorbereiden, contact opnemen, kopen of terugkeren. Een kortere pagina kan beter zijn, maar het verwijderen van details, vragen, voorbeelden of locatiecontext maakt haar soms minder nuttig. Controleer of koppen, links, afbeeldingen, formulieren en downloads nog dezelfde beslissingen ondersteunen.
Loop echte routes door als klant. Verstuur een formulier, test een boeking, probeer een betaling, open een belangrijk document en controleer bevestigingen. Test op mobiel en met toetsenbord. Een migratie is niet klaar als alleen de homepage werkt; belangrijke bezoekers moeten een bruikbaar resultaat kunnen bereiken.
Let extra op formulieren die meldingen via meerdere systemen versturen. Een geslaagde test bevestigt niet alleen dat het formulier verzonden wordt, maar ook dat de juiste ontvanger het bericht krijgt en dat de bezoeker een begrijpelijke bevestiging ontvangt.
Test vóór en tijdens de lancering
Bouw een testversie die zoekmachines niet mogen indexeren terwijl je controleert. Test interne links, redirects, canonical-tags, robotsregels, sitemap, structured data, snelheid, formulieren, koppelingen en foutpagina’s. Vergelijk representatieve oude en nieuwe URL’s. Geef ieder kritiek onderdeel een eigenaar en een duidelijke geslaagd/niet-geslaagd-uitkomst.
Voer bij de lancering de redirectlijst in, verwijder tijdelijke blokkades wanneer dat hoort, dien de nieuwe sitemap in en controleer analytics. Wijzig DNS- of hostinginstellingen zorgvuldig en leg het exacte omschakelmoment vast. Houd de oude omgeving indien mogelijk een tijd beschikbaar, zodat verschillen onderzocht kunnen worden zonder te gokken.
Bewaar redirectlijst en launchinstellingen ook buiten het platform. Als de nieuwe omgeving onbereikbaar wordt, moet het team nog steeds weten wat er is gewijzigd en welke instellingen hersteld of onderzocht moeten worden.
Monitor de weken na de verhuizing
Controleer Search Console op indexatieproblemen, crawl-fouten, beveiligingswaarschuwingen en veranderingen in zoekprestaties. Bekijk analytics per landingspagina, apparaat en kanaal. Let op aanvragen, boekingen, betalingen en supportvragen en niet alleen op sessies. Een verandering in verkeer kan seizoensgebonden zijn, maar een plotselinge reeks ontbrekende pagina’s of mislukte formulieren vraagt direct onderzoek.
Maak een foutenlijst en los zaken op volgorde van impact op. Herstel gebroken redirects, ontbrekende belangrijke pagina’s, verkeerde canonical-instellingen en geblokkeerde bronnen eerst. Informeer externe partners en directories wanneer hun links naar oude URL’s wijzen. Een geslaagde migratie is een beheerde overgang, geen enkel lanceermoment, en de monitoringperiode hoort bij het werk.
Vergelijk resultaten over meerdere weken in plaats van te reageren op één dag. De eerste dagen kunnen schommelingen bevatten door crawlen, campagnes of onvolledige indexatie. Een vast ritme helpt ruis van echte problemen te scheiden.
Bronnen
- Site moves and migrations · Google Search Central
- Search Console overview · Google Search Console
Veelgestelde vragen
- Hoe lang moeten redirects blijven staan?
- Behoud belangrijke redirects zolang zij bezoekers of links ontvangen. Verwijder ze niet alleen omdat de nieuwe site live staat; controleer eerst logs en zoekdata.
- Schaadt een redesign automatisch het zoekverkeer?
- Nee. Het risico hangt af van wijzigingen en van de planning rond URL’s, content, redirects, techniek en metingen. Een goed gepland redesign kan bruikbaarheid en prestaties juist verbeteren.
- Moeten alle oude pagina’s naar de homepage verwijzen?
- Meestal niet. Verwijs iedere nuttige oude URL naar de meest relevante nieuwe pagina. Een redirect naar de homepage die de oorspronkelijke behoefte niet beantwoordt, kan bezoekers en zoeksystemen verwarren.
Sjors Hooijen Bouwt ChatBuild en schrijft over online gaan met je bedrijf zonder er een project van te maken. Vragen naar aanleiding van dit artikel? Mail hi@chatbuild.com.