Standaardthema of een eigen ontwerp voor je webshop?

Elk webshopplatform levert thema's die er goed genoeg uitzien om mee te starten, en daarmee starten is bijna altijd de juiste eerste zet. De interessante vraag is wanneer dat ophoudt te kloppen.

Het eerlijke antwoord: later dan themaverkopers suggereren, en eerder dan de meeste eigenaren merken.

Waarom een standaardthema het juiste begin is

Een thema is een afgeronde set beslissingen, genomen door mensen die duizenden shops hebben gezien. Het regelt de productpagina, de winkelwagen, de afrekenstap, de mobiele indeling en de uitzonderingen waar jij nog niet aan dacht — uitverkocht, één foto, een veel te lange productnaam.

Hier beginnen betekent dat je eerste maanden gaan naar wat werkelijk bepaalt of de shop werkt: foto's, omschrijvingen, prijzen, verzending en wat er gebeurt nadat iemand besteld heeft. Geen van die dingen is een ontwerpprobleem.

De vier signalen dat je eroverheen gegroeid bent

Je vecht tegen het thema. Je wilt steeds indelingen die het niet kan, en de omwegen stapelen zich op. Elke omweg is een kleine onderhoudsschuld.

Je shop lijkt op die van je concurrent. Geen ijdelheidskwestie meer zodra klanten twee tabbladen vergelijken en niet zien welke welke is.

Het thema remt je af. Populaire thema's dragen functies mee die je nooit gebruikt, en die laden toch. Wijst een snelheidstest naar scripts in plaats van naar afbeeldingen, dan is het thema een serieuze verdachte.

Iets specifieks aan hoe jij verkoopt past niet. Configuraties, pakketten, maatwerk, een maattabel die ertoe doet. Dit is het sterkste signaal, want het gaat over het bedrijf en niet over smaak.

Wat "een eigen look" zou moeten betekenen

Geen volledig maatwerk van alles. In de praktijk is de waardevolle versie een klein aantal bewuste afwijkingen op de pagina's die tellen:

• De productpagina, want daar valt de beslissing
• Het eerste scherm van de homepage
• De afrekenstap, die je vrijwel volledig met rust laat

De rest mag standaard blijven, en hoort dat ook. Zelfgebouwde afrekenstappen zijn waar kleine shops geld verliezen zonder het maanden door te hebben.

De kostenpost die mensen missen

Een eigen thema is geen eenmalige aankoop; het is iets dat nu van jou is. Er komen platformupdates, en een standaardthema vangt die op terwijl een eigen thema iemand nodig heeft die controleert.

Begroot dat voordat je kiest. Wordt niemand er eigenaar van, dan verslaat een goed standaardthema dat bijblijft een eigen thema dat stilletjes wegrot.

Een verstandige volgorde

Start op een standaardthema. Besteed de eerste maanden aan foto's, teksten en verzending. Houd een lijstje bij van de momenten waarop je tegen het thema vecht.

Zit er een patroon in dat lijstje — geen vijf ergernissen maar één terugkerende vorm — dan heb je een briefing, en een briefing is wat maatwerk de moeite waard maakt. Tot die tijd is het thema niet wat de shop tegenhoudt.

Zie ook: wat een site herkenbaar maakt geldt hier ook, en het meeste daarvan is geen ontwerp. Zodra er bestellingen binnenkomen is je shop koppelen aan je boekhouding het volgende dat automatiseren waard is.

Veelgestelde vragen

Wordt een shop sneller van een eigen thema?

Alleen als snelheid de reden was om het te bouwen. Populaire thema's dragen functies mee die je nooit gebruikt en laden die toch, dus maatwerk kan lichter zijn — maar een niet-onderhouden eigen thema zakt weg, en een licht standaardthema met verkleinde afbeeldingen verslaat meestal allebei.

Moet ik de afrekenstap aanpassen?

Vrijwel nooit. De afrekenstap is de duurste pagina van een shop om fout te doen, het best geteste deel van elk platform, en kleine shops die hem herbouwen verliezen bestellingen op manieren die ze maanden niet doorhebben.