ChatBuildHeeft je website video nodig?
Het meest overgeadviseerde onderdeel van een mkb-site — op twee plekken de goedkoopste winst.
Video is het meest overgeadviseerde onderdeel van een mkb-website. Het is ook, op precies twee plekken, de goedkoopste verbetering die je kunt doen.
De kunst is weten welke twee.
Waar video zijn plek echt verdient
Iets laten zien waar woorden moeite mee hebben. Een behandeling, een workshop, een ruimte, een proces met stappen. Is de echte vraag van een klant "hoe is dit nou eigenlijk", dan beantwoordt dertig seconden dat beter dan drie alinea's.
Een gezicht zijn vóór de eerste afspraak. Bij alles waarbij iemand straks met jou alleen in een ruimte zit — een coach, een fysiotherapeut, een kapper, een adviseur — verlaagt een korte introductie de drempel om te boeken meer dan welke tekst over je werkwijze ook.
Dat is de lijst. De rest is meestal een tragere versie van tekst.
Waar het je iets kost
Op de homepage, automatisch afspelend. Het vertraagt de pagina, het concurreert met de zin die uitlegt wat je doet, en op een telefoon verbruikt het data waar de bezoeker niet om vroeg.
Als enige plek waar informatie staat. Een video met je prijzen erin is een video die niemand kan scannen, die zoekmachines niet lezen en die een dove bezoeker niet kan gebruiken. Alles feitelijks hoort in tekst, met de video ernaast.
Als hij drie jaar oud is. Verouderde video valt veel meer op dan verouderde tekst, omdat kleding, pand en camerakwaliteit hem tegelijk dateren.
Hoe goed genoeg eruitziet
Korter en ruwer dan mensen denken. Dertig tot zestig seconden, opgenomen met een recente telefoon bij daglicht, op statief of een stabiel vlak, en — het deel dat mensen overslaan — met een dasspeldmicrofoon. Kijkers vergeven een matig beeld en haken af bij slecht geluid.
Schrijf drie zinnen voordat je filmt: wie je bent, wat je doet, wat ze daarna moeten doen. Dat is het script.
Wat telt en wordt overgeslagen
- Ondertiteling. De meeste mensen kijken zonder geluid, en ondertiteling maakt de inhoud bovendien leesbaar voor zoekmachines en voor wie niet hoort.
- Een stilstaand beeld dat de betekenis draagt, voor het geval de video nooit start.
- Nooit automatisch afspelen met geluid. Het is de snelste manier om iemand een tabblad te laten sluiten.
- Host hem ergens waar hij de pagina niet vertraagt — de insluitcode van een videoplatform, die pas laadt na een klik, in plaats van een zwaar bestand van je eigen site.
Video is inhoud, geen bouwwerk. Een nieuwe video naar je ChatBuild-site sturen is één bericht, dus een filmpje kan vervangen worden als je pand verandert in plaats van drie jaar te blijven staan omdat vervangen een project is. Hoe wijzigen werkt.
Begin met één
Maak geen videostrategie. Neem één introductie op, zet hem op de pagina waar mensen besluiten of ze contact opnemen, voeg ondertiteling toe, en laat je homepage met rust.
Wordt hij genoemd in aanvragen, maak dan een tweede. Merkt niemand het, dan heb je een middag besteed en iets geleerd — meer dan de meeste videobudgetten opleveren.
Zie ook: video is één vertrouwenssignaal van meerdere, en de andere zijn goedkoper. Vertraagt hij de pagina, test dat dan eerst.
Veelgestelde vragen
- Hoe lang moet een video op een website zijn?
- Dertig tot zestig seconden voor een introductie. Langer alleen als je een proces toont dat iemand echt wil zien, en dan nog liever opgeknipt in korte fragmenten dan als één lang bestand dat niemand uitkijkt.
- Vertraagt video mijn website?
- Een videobestand vanaf je eigen site wel. Een insluitcode van een videoplatform die pas na een klik laadt niet, want er wordt niets zwaars gedownload tot iemand het wil. Controleer de paginasnelheid hoe dan ook.
Sjors Hooijen Bouwt ChatBuild en schrijft over online gaan met je bedrijf zonder er een project van te maken. Vragen naar aanleiding van dit artikel? Mail hi@chatbuild.com.