Créer son site soi-même ou le faire faire ?

Tout dirigeant qui a besoin d'un site arrive au même carrefour, en général tard le soir : je le fais moi-même, ou je paie quelqu'un ? La réponse dépend de trois choses, et votre budget n'en fait pas partie.

Il existe quatre voies. Chacune est la bonne pour quelqu'un. Voici comment savoir qui vous êtes.

Voie un : le faire soi-même dans un éditeur en ligne

Un éditeur glisser-déposer est la voie la moins chère en argent et la plus chère en attention. Comptez une à quatre soirées pour la première version, et le résultat ressemblera à ce que vous aurez assemblé.

Ce que l'on sous-estime, c'est la deuxième semaine. Le site est en ligne, un tarif change, et il faut se rappeler comment fonctionnait l'éditeur. La plupart des sites laissés à l'abandon ne sont pas mal faits — ils ont été faits par quelqu'un qui n'est jamais revenu.

Choisissez cette voie si fabriquer vous plaît, ou si le site est réellement temporaire : un événement, une campagne, une saison.

Voie deux : décrire et laisser l'IA construire

Vous écrivez ce que fait votre entreprise, et un logiciel en tire un site qui fonctionne. Votre part vous prend environ une heure plutôt que plusieurs soirées, et vous n'ouvrez jamais d'éditeur.

L'échange porte sur le contrôle des détails. Vous ne placez pas des éléments sur une page ; vous dites à quoi sert la page. Pour un site de cinq pages qui doit exister, faire sérieux et être trouvable, c'est généralement une bonne affaire. Pour un site dont la mise en page exacte est le produit — un portfolio où la composition est le travail — non.

C'est la voie de ChatBuild. Lisez donc les deux sections suivantes en le sachant : il y a dans cette liste des besoins pour lesquels nous sommes la mauvaise réponse.

Voie trois : un indépendant

Avec un indépendant, vous obtenez une personne. C'est toute la valeur, et elle est réelle : quelqu'un qui a déjà vu votre type d'activité, qui vous dira que votre premier paragraphe n'est pas clair, et que vous pouvez appeler.

Le risque, c'est que ce soit aussi une seule personne. Les vacances existent, les priorités bougent, et une petite modification dans six mois entrera en concurrence avec son projet du moment. Posez deux questions avant de signer : combien coûte une modification après la mise en ligne, et à quel nom est enregistré le domaine ? S'il est au leur et non au vôtre, passez votre chemin.

Voie quatre : une agence

Une agence est la bonne réponse quand le site n'est pas vraiment la commande. S'il vous faut de la recherche, une marque, un photographe, des connexions à des systèmes que vous utilisez déjà, et quelqu'un de responsable du résultat, alors c'est cette coordination que vous achetez — et elle vaut son prix.

Vous achetez aussi un processus. Prévoyez une phase de cadrage, une phase de design et une réalisation, prévoyez des semaines plutôt que des jours, et prévoyez un coût unique en milliers d'euros plus un contrat de maintenance. Pour un site qui porte un vrai chiffre d'affaires, cela peut être l'option la moins chère de cette page. Pour une activité d'une personne qui doit être trouvable jeudi, non.

Les trois questions qui tranchent vraiment

Laissez tomber les tableaux comparatifs. Répondez à celles-ci.

À quelle fréquence cela va-t-il changer ? Un site que vous touchez deux fois par an et un site que vous touchez deux fois par mois sont deux produits différents. Le changement fréquent est exactement là où le fait-soi-même et la création unique échouent tous deux en silence — le premier parce qu'on oublie, le second parce que chaque modification est une facture.

La mise en page est-elle le produit ? Si la composition est ce que vous vendez, il vous faut du contrôle sur le design, donc un designer. Si le rôle du site est d'expliquer ce que vous faites et de permettre le contact, ce contrôle est un coût déguisé en avantage.

À qui appartiendra-t-il dans deux ans ? Pas qui le construit — qui détient le domaine, qui peut le déplacer, qui peut en extraire le contenu. C'est la question que personne ne pose et que tout le monde regrette.

Où chaque voie déraille

Chaque voie ci-dessus a sa façon d'échouer, et la connaître à l'avance vaut mieux qu'un comparatif de fonctionnalités.

• Éditeur en ligne : le site vieillit parce que le modifier est une tâche, et les tâches perdent.
• IA : vous acceptez la première version là où vous auriez dû discuter — surtout sur la phrase expliquant pourquoi vous choisir.
• Indépendant : ce n'est pas le site mais la relation qui devient la dépendance.
• Agence : vous obtenez un excellent site et un processus de modification trop lent pour être utilisé.

Notez que trois des quatre concernent ce qui se passe après la mise en ligne. La mise en ligne est la partie que tout le monde prépare et celle qui compte le moins.

Comparez sur trois ans, pas sur le devis

Le devis est le chiffre le moins utile de cette décision, parce qu'il décrit le moment le moins cher de la vie d'un site. Calculez plutôt trois ans, pour chaque voie que vous envisagez sérieusement.

Quatre lignes, que vous pouvez remplir à partir de n'importe quelle proposition :

1. Ce que vous payez pour la mise en ligne. Des frais de création, un abonnement sans frais de création, ou rien d'autre que vos soirées.
2. Ce que vous payez chaque mois, qu'il se passe quelque chose ou non. L'hébergement, le domaine, un contrat de maintenance, un abonnement.
3. Ce que coûte une modification. Le chiffre qui décide si votre site est encore exact la deuxième année. Demandez-le en argent et en jours.
4. Ce que coûte le départ. Pouvez-vous exporter le contenu, et le domaine est-il à votre nom ? Une voie bon marché à l'entrée et chère à la sortie n'est pas bon marché.

ChatBuild est un abonnement sans frais de création, et Web Starter coûte 79 € par mois HT, modifications comprises jusqu'à la limite de la formule — pour nous, les lignes un et trois sont donc les plus intéressantes, et la ligne deux correspond au prix de l'abonnement tout entier (un domaine acheté chez nous fait l'objet d'un paiement annuel séparé). Un devis d'agence inverse généralement cela : une création unique en milliers d'euros, plus un contrat de maintenance, plus un tarif pour les modifications. Aucune des deux formes n'est meilleure dans l'absolu. Elles le sont à des fréquences de changement différentes, et c'est pourquoi la première des trois questions ci-dessus est celle qui compte.

Ce que vous pouvez faire maintenant

Écrivez en un paragraphe ce que votre site doit accomplir la première année : être trouvé, expliquer, prendre des rendez-vous, vendre. Mettez ensuite un chiffre à côté : combien de fois pensez-vous le modifier ?

Si ce chiffre est bas et ce paragraphe simple, presque toutes les voies marchent et vous pouvez prendre la moins chère que vous mènerez réellement à terme. S'il est élevé, choisissez sur le coût des modifications, pas sur celui de la création. Et si ce paragraphe s'est compliqué, c'est aussi une information : le site est un projet, et les projets veulent une personne.

La version honnête de ce que notre propre voie réussit et de là où les gens bloquent se trouve dans les limites des générateurs de sites par IA. Si vous préférez voir d'abord la chronologie de l'idée à la mise en ligne, c'est ici.

Questions fréquentes

Un éditeur en ligne revient-il moins cher qu'un abonnement ?

En argent, généralement oui ; en attention, généralement non. Un éditeur vous coûte des soirées à la mise en place et une décision récurrente à l'entretien. La comparaison honnête porte sur trois ans des deux, modifications comprises.

Comment savoir si mon projet est trop complexe pour l'IA ?

Essayez de le décrire en une page. Si votre description produit sans cesse de nouvelles exceptions et de nouvelles règles, ce sont ces exceptions qui constituent le projet, et elles ont besoin d'une personne qui les porte plutôt que d'un outil qui les génère.