Questions fréquentes

Envoyez un message à propos de votre entreprise ou de votre organisation. Par écrit ou en vocal, les deux fonctionnent. Aucune autre préparation n'est nécessaire — l'IA pose elle-même les bonnes questions.

Une première version est souvent prête sous 24 heures. Vous suivez l'avancement, vous validez, et votre site est mis en ligne sur votre propre domaine.

Non. L'IA rédige vos textes à partir de ce que vous nous racontez — dans un langage clair. Les photos, vous les transférez simplement dans la conversation ; en ajouter plus tard reste toujours possible.

Non. Tout passe par la messagerie que vous utilisez déjà. Pas de constructeur de site, pas de mots de passe, pas besoin d'ordinateur.

Oui. Nous reconstruisons votre site actuel et transférons votre domaine avec. Votre ancien site reste simplement en ligne jusqu'à ce que le nouveau soit prêt.

Oui. Vous voyez toujours d'abord un aperçu de votre site. Votre abonnement ne démarre qu'une fois que vous l'avez validé et que vous voulez le mettre en ligne.

Oui. Un numéro KVK (registre du commerce néerlandais) est utile pour vos mentions légales et vos conditions, mais il n'est pas obligatoire — les associations, les loisirs et les projets sont les bienvenus.

Une petite équipe néerlandaise de développeurs et d'entrepreneurs. Vous discutez avec l'IA, mais un humain suit toujours l'échange — assistance comprise.

Oui. La conversation et votre site peuvent être en néerlandais, en anglais ou dans les deux — pratique pour une clientèle bilingue.

Oui, avec l'option réservations (€19/mois HT). Les rendez-vous arrivent directement dans votre conversation et se placent aussitôt dans votre agenda, avec des rappels automatiques.

Bientôt — vendre en ligne et encaisser des paiements, ce sera ChatBuild Shop : une véritable boutique en ligne née de la même conversation. Inscrivez-vous sur la liste d'attente pour être prévenu en premier.

Votre site est techniquement propre et soumis à Google. À partir de la formule Pro, nous optimisons vos textes pour qu'on vous trouve plus facilement dans votre région.

Oui. Chaque site est conçu mobile-first — la plupart des visiteurs arrivent depuis leur téléphone, comme vous.

Absolument. Commencez petit avec une page et ajoutez plus tard un agenda, des pages supplémentaires ou une boutique. Changer de formule tient en un message.

Oui, à partir de la formule Pro. Vous envoyez simplement vos nouveaux articles par message — texte et photos — et ils sont en ligne le jour ouvré suivant.

Oui, dans toutes les formules. Les demandes arrivent directement dans votre conversation ou par e-mail, comme vous préférez.

Oui. Transférez des captures d'écran ou du texte et nous les intégrons proprement à votre site. Relier vos avis Google est possible à partir de la formule Pro.

Oui. Chaque mois, vous recevez un court récapitulatif dans votre conversation : visiteurs, pages les plus consultées et demandes.

Bientôt — avec ChatBuild Shop, les cotisations, les dons et la billetterie iront directement sur le compte de votre association ou de votre fondation. Inscrivez-vous pour être prévenu en premier.

Oui. Les formules mensuelles prennent fin à la fin du mois suivant. Les formules annuelles courent jusqu'à la fin de l'année et ne se renouvellent jamais en silence.

Non. Vous ne payez que votre abonnement mensuel ; la création, l'hébergement et les mises à jour sont compris.

Toujours. Une montée en gamme est immédiate, une baisse prend effet à la période de facturation suivante. Un message suffit.

Les prix s'entendent hors taxes. Vous recevez automatiquement une facture mensuelle pour votre comptabilité. Structure plus grande ou besoins sur mesure ? Écrivez-nous pour une proposition.

Votre domaine vous appartient et vous suit tout simplement. Sur demande, vous recevez un export de vos textes et de vos photos. Il n'y a aucun frais caché.

Vous voyez toujours un aperçu de votre site avant de payer. Si cela ne vous convient pas, cela ne vous coûte rien.

Par prélèvement automatique ou iDEAL. Vous recevez automatiquement une facture mensuelle pour votre comptabilité.

Un domaine est inclus dans chaque formule, à votre nom. La formule Exclusive en comprend deux.

Oui. Pour plusieurs implantations, des campagnes ou des exigences de marque, nous préparons une proposition sur mesure, avec facturation sur compte. Écrivez-nous ou envoyez un e-mail à hi@chatbuild.com.

Oui. Votre domaine est enregistré à votre nom. Si vous quittez ChatBuild, vous l'emportez simplement avec vous.

Oui. Nous transférons votre domaine gratuitement, ou nous le connectons sans le déplacer. Votre messagerie continue simplement de fonctionner.

À partir de la formule Pro, nous créons une adresse e-mail à votre domaine, par exemple info@votreentreprise.fr. Une redirection vers votre boîte actuelle est toujours possible.

Nous vous aidons à trouver des alternatives — une autre extension (.shop, .paris) ou une variante encore disponible.

Oui. Nous connectons les domaines supplémentaires en redirection vers votre domaine principal.

Oui. Chaque site reçoit une politique de confidentialité, une politique de cookies et des formulaires sécurisés. Si la loi change, nous mettons cela à jour pour vous.

Sur des serveurs situés dans l'UE. Nous ne collectons pas plus que nécessaire et ne revendons jamais de données.

Oui, il est inclus d'office dans chaque formule. Lire le contrat de sous-traitance

Uniquement des cookies fonctionnels, sans bandeau par défaut. Si vous voulez de l'analytique ou des pixels publicitaires, nous mettons en place le bandeau adapté.

Elles vous appartiennent. Les réservations et les demandes sont stockées chiffrées sur des serveurs européens et ne servent jamais à autre chose.

Écrivez-le, tout simplement : « Passe le prix du brushing à €27,50. » Selon votre formule, la modification est en ligne le jour même ou sous deux jours ouvrés.

Les jours ouvrés, généralement en moins d'une heure, souvent plus vite. Les clients Pro et Exclusive sont prioritaires.

Écrivez-nous. Un humain regarde cela avec vous — pas de système de tickets, pas de musique d'attente.

Oui. Vous pouvez relier plusieurs numéros de téléphone à votre site — pratique pour un collègue ou un proche.

La mise à jour par message est comprise dans chaque formule. Le nombre de modifications par mois dépend de la formule — illimité (usage raisonnable) en Exclusive.

Nous surveillons tous les sites en continu. Si quelque chose ne va pas, nous le corrigeons généralement avant que vous ne le remarquiez.

Aux Pays-Bas — made in the Netherlands, avec des serveurs dans l'UE. Nous construisons pour des entreprises et des organisations partout dans le pays.

Pas encore — ChatBuild Shop sera l'expérience boutique complète, avec stock, livraison et codes de réduction. Vous pouvez être en ligne dès aujourd'hui avec un site via ChatBuild Web. Découvrir ChatBuild Web

Bientôt. Inscrivez-vous et vous serez prévenu en premier — nous envoyons exactement un message dès que c'est prêt, sans spam.

Oui — avec iDEAL, carte bancaire et Bancontact, directement dans votre propre boutique. Vos clients paient comme ils en ont l'habitude.

Les tarifs seront communiqués prochainement. Inscrivez-vous pour être prévenu en premier — nous envoyons exactement un message dès que c'est prêt.

Une application bien à vous pour vos clients, à votre charte graphique — pas un modèle standard. Vous nous dites ce qu'elle doit faire ; sa gestion se passe dans la même conversation que votre site.

Bientôt. Inscrivez-vous et vous serez prévenu en premier — nous envoyons exactement un message dès que c'est prêt, sans spam.

Non, ce n'est pas nécessaire. Cela aide toutefois : votre site et votre application partageront les mêmes textes, la même charte et la même conversation.

Les tarifs seront communiqués prochainement. Inscrivez-vous pour être prévenu en premier — et avec ChatBuild Web, vous pouvez être en ligne dès aujourd'hui. Découvrir ChatBuild Web

Un produit web bien à vous pour vos utilisateurs : comptes, base de données dédiée, tableau de bord et abonnements via Stripe. Vous décrivez ce qu'il doit faire ; la création et la gestion se font par message.

Pour quiconque veut transformer un service en logiciel : portail des membres, espace client, plateforme de réservation ou outil de calcul — sans recruter de développeurs.

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