Wat AI-websitebouwers goed doen, en waar ze je laten staan

Beschrijf je bedrijf in een paar zinnen, wacht even, en er verschijnt een werkende website. De eerste keer dat je dat ziet gebeuren is het oprecht verbluffend — en die verbazing is het probleem, want ze maakt de volgende vraag lastig te stellen: waar is dit goed in, en waar niet?

Wij bouwen zoiets, dus lees dit als belanghebbende getuigenis. We hebben ook genoeg mensen zien vastlopen om te weten waar de bodem wegvalt.

Waar deze tools echt goed in zijn

Van niets naar iets komen. De moeilijkste versie van een website is de eerste, en precies dat deel valt hier weg. Een ondernemer die het twee jaar voor zich uit schoof, kan vanmiddag een site hebben.

De saaie pagina's, consistent gedaan. Dienstpagina's, een contactpagina, juridische tekst, dezelfde informatie op dezelfde manier in drie talen. Dat is werk waarin mensen slechter worden naarmate ze moe worden, en dat software bij pagina veertig nog identiek doet.

Wijzigingen die te klein zijn om in te plannen. Een prijs, een telefoonnummer, een openingstijd. Bij een traditionele bouw stapelen die zich op tot een kwartaalbatch, omdat elke wijziging meer coördinatie kost dan werk.

Waar mensen echt vastlopen

Niet waar ze het verwachten. De mislukking is zelden "de AI maakte een lelijke pagina".

De tweede wijziging. De eerste versie komt binnen en is goed. Dan wil je iets specifieks — dit blok boven dat blok, dít woord en niet dat woord — en ontdek je hoe precies je dat kunt zeggen. Wie kan omschrijven wat hij wil, krijgt wat hij wil. Wie dat niet kan, accepteert wat hij kreeg. Dat is een taalvaardigheid, en die is ongelijk verdeeld.

Het ding met regels. Een site die informatie toont is één probleem. Een site die iets beslist — beschikbaarheid, prijzen die variëren, voorraad, alles met een regel eronder — is een ander probleem. Vraag het in één zin en je krijgt iets dat er goed uitziet en fout is bij het derde geval dat je probeert. Software met regels heeft een specificatie nodig, en een specificatie is geen beschrijving.

Eigenaarschap over de rare stukjes. Elk bedrijf heeft iets ongewoons: de afspraak die woensdag moet overslaan, de klantgroep die anders betaalt, het keurmerk dat op precies één pagina moet staan. Los van elkaar zijn ze klein; samen zijn ze de reden dat jouw bedrijf geen sjabloon is.

Niemand die het resultaat draagt. Deze bijt echt. Bij een bureau is er een persoon aanspreekbaar op de vraag of de site werkt. Genereer je 's nachts in je eentje een site, dan ben jij die persoon — met iets in handen dat je niet hebt gebouwd en niet volledig kunt controleren.

Vooraf bepalen aan welke kant je zit

Drie vragen, te beantwoorden voordat je begint.

Bestaat je site vooral uit zelfstandige naamwoorden of uit werkwoorden? Zelfstandige naamwoorden — wie je bent, wat je aanbiedt, waar je zit — gaan deze tools goed af. Werkwoorden — boeken, berekenen, reserveren, vergelijken, betalen-als-dan — zijn waar de regels zich verstoppen.

Past je briefing op één pagina? Zo ja, dan wordt het resultaat goed. Blijft je beschrijving uitzonderingen opleveren, dan zíjn die uitzonderingen het project, en die hebben een eigenaar nodig.

Wat gebeurt er als het fout is? Een verkeerde openingstijd is een correctie. Een verkeerde prijs op een bestelling is een terugbetaling en excuses. Hoe hoger die kosten, hoe meer je een mens in de lus wilt — ongeacht welke tool de pagina bouwt.

Vijf vragen om te stellen voordat je kiest

Stel deze aan elke tool of leverancier, de onze inbegrepen. De antwoorden kosten een minuut en zijn het verschil tussen kiezen en hopen.

Kan ik mijn content exporteren? Is het antwoord een schermafbeelding of een supportticket, dan staat je tekst in het product van iemand anders.

Staat het domein op mijn naam? Niet ernaartoe verwezen — op jouw naam geregistreerd. Dit is het lastigste om later terug te draaien.

Wat kost een wijziging, in geld en in dagen? Elke route kan een eerste versie maken. Ze verschillen vrijwel volledig op de tweede.

Wie is aanspreekbaar als de site fout staat? Niet wie het herstelt: wie verantwoordelijk is om het op te merken. Bij een zelfbedieningstool ben jij dat, en dat is prima zolang je het weet.

Wat gebeurt er met de onderdelen met regels? Heeft je bedrijf beschikbaarheid, variabele prijzen of voorraad, vraag dan specifiek hoe die worden afgehandeld en niet of ze ondersteund worden.

Een leverancier die deze vijf zonder omhaal beantwoordt, is meer waard dan een leverancier met een betere demo.

De eerlijke samenvatting

AI-websitebouwers hebben het deel van webwerk dat vooral typen was flink ingedikt, en het deel dat vooral beslissen was vrijwel onaangeroerd gelaten. De eerste versie is bijna gratis. Weten wat erop hoort niet, en dat was het nooit.

Dat is geen reden om ze te mijden. Het is een reden om de tijd die je bespaart te besteden aan wat jou nog steeds nodig heeft: de alinea over wat je bedrijf doet, de prijzen die je durft te publiceren, en de zin waarom iemand voor jou zou kiezen en niet voor het identieke bedrijf twee straten verderop.

In de teksten zie je dit als eerste terug — zie wat je houdt en wat je herschrijft in AI-teksten. En als alles op dezelfde manier gebouwd wordt, is herkenbaar zijn geen ontwerpvoorkeur meer maar de kern.

Veelgestelde vragen

Kan een door AI gebouwde website scoren in Google?

Scoren hangt af van wat de pagina zegt, hoe snel hij laadt en of andere sites ernaar verwijzen, niet van welk gereedschap de HTML maakte. Een AI-pagina met dunne, algemene tekst heeft het moeilijk om precies dezelfde reden als een handgemaakte.

Wat als ik een AI-websitebouwer ontgroei?

Vraag het vooraf en niet achteraf: kun je je content exporteren, en staat het domein op jouw naam? Die twee antwoorden bepalen of ontgroeien een verhuizing is of een herbouw.